ТВ-приставка може стати причиною проблем з інтернетом.
ТВ-приставка може стати причиною проблем з інтернетом.Останнім часом фахівці з кібербезпеки повідомляють про поширення шкідливого програмного забезпечення Kimwolf, яке може вражати недорогі Android TV-приставки, зокрема популярні моделі X96 та їх аналоги.
Після зараження приставка може працювати у фоні та використовувати ваш інтернет для передачі стороннього трафіку. Через це інтернет вдома може почати сильно гальмувати або взагалі зникати.
Як це може проявлятися?
сайти довго завантажуються або не відкриваються;
YouTube та інше відео постійно зависає;
на телефоні та ноутбуці теж стає повільний інтернет;
проблема може виникати навіть тоді, коли ви практично нічого не робите в мережі.
При цьому з'єднання та обладнання з боку провайдера можуть працювати нормально.
Як перевірити, чи проблема у ТВ-приставці?
Є простий спосіб — метод виключення.
Повністю від'єднайте її від Wi-Fi/мережевого кабелю та вимкніть ТВ-приставку з розетки.
Після цього перевірте інтернет на телефоні, ноутбуці чи інших пристроях.
Якщо після відключення приставки інтернет нормалізувався — ймовірно, саме вона є джерелом проблеми.
Що робити з приставкою?
Перш за все спробуйте скинути її до заводських налаштувань.
Зазвичай це можна зробити так:
Налаштування → Система → Скидання / Reset → Скидання до заводських налаштувань → Стерти всі дані.
Після цього приставка повернеться до стану, у якому була при першому запуску. Усі встановлені додатки, налаштування та інші дані з приставки будуть видалені.
Назви пунктів меню можуть трохи відрізнятися залежно від моделі приставки. Після скидання не встановлюйте APK-файли та додатки з невідомих або сумнівних джерел. Також бажано вимкнути в налаштуваннях «Встановлення з невідомих джерел» та USB-відлагодження (ADB).
Якщо скидання не допомогло
Якщо після скидання до заводських налаштувань проблема з інтернетом знову з'являється, можливо, проблема знаходиться у самій прошивці приставки.
У такому випадку принесіть приставку до нашого офісу — ми зможемо її перепрошити.
м. Галич, майдан Різдва, 4
Після перепрошивки приставку можна буде налаштувати заново та перевірити її роботу.
Якщо ж проблема залишається навіть після повного відключення приставки — звертайтеся до нас, допоможемо розібратися.
(067) 755 58 24
(099) 250 22 54
www.ittak.net